Benjamin Moore
07.07.2016Возможны два пути анализа качества изделий в ценностном выражении: вычисление дополнительных расходов и вычисление прибыли.
К дополнительным затратам относятся: стоимость брака, доработки и гарантийного ремонта, а также договорные штрафы. Дополнительные затраты на брак и доработку являются показателем качества работы и косвенно - качества готового изделия. Было бы, однако, неправильно отрицать, что эти показатели характеризуют и общее состояние качества выпускаемой предприятием продукции. Последующая дифференциация дополнительных затрат в зависимости от вызывающих их причин (например, изменение конструкции, ошибки в конструкции и чертежах, недоброкачественный материал и т. д.) имеет большое значение для выработки мероприятий по обеспечению качества изделий. Весь объем гарантийного ремонта Benjamin Moore также надо подразделять на типичные группы, что будет иметь большое значение для последующей работы предприятия. Дополнительные затраты на гарантийный ремонт тогда станут важным показателем качества работы предприятий, когда гарантийные сроки, применительно к условиям данной отрасли, будут значительно сокращены.
Уровень качества продукции можно изучить также путем анализа договорных штрафов. Так, группировка договорных штрафов по изделиям или покупателям позволяет установить, на что должно быть обращено основное внимание при разработке мероприятий, направленных на обеспечение высокого качества продукции. Современные методы определения (в стоимостном выражении) последствий эксплуатации изделий низкого качества далеко несовершенны. Часто на предприятиях не только плохо поставлен учет брака, Но и неполно проводится анализ дополнительных затрат. Конечно, проводя анализ качества, нельзя ограничиваться вычислением дополнительных затрат. Для разработки конкретных мероприятий по улучшению качества необходимы детальные сведения об уровне качества, основанные на технико-товароведческих данных.